سياسة التوصيل والاسترجاع للزيت الأفغاني (ضمان 30 يومًا)
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يرجى الاتصال عبر الواتساب وسنكون سعداء بخدمتك.
سياسة التوصيل والاسترجاع للزيت الأفغاني
لثقتنا بمنتجنا ورغبتنا في حصولكم على تجربة مميزة تم. توفير الضمان الذهبي للزيت الافغاني قمنا بعمل سياسة الاسترجاع :
- يحق للعميل تقديم طلب استرجاع نقدي في حال عدم حصوله على اي نتيجة تذكر من المنتج
- تقييم الفائدة من عدمها تكون على ذمة العميل ولايدخل موظف الشركة في اي جدال بهذا الامر
يتم استقبال طلبات الاسترجاع من عملائنا عن طريق الإيميل الرسمي الخاص او الواتس اب afghnayoil@gmail.com
لانقبل اي استرجاع من حسابات اخراء
- قيمة الاسترداد المالي في حال عدم الفائدة 60% من المبلغ المدفوع ( عدا رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام ان وجدت )
- صلاحية الضمان الذهبي هي 30 يوم من تاريخ الشراء وبعدها يعتبر الطلب خارج الضمان
- لا يتحمل العميل أي مبالغ فيما يخص عملية الاسترجاع او الرسوم الإدارية
- يلزم تزويدنا بفاتورة شراء المنتج + كمية الطلب + صورة للعبوات بعد الاستخدام + معلومات الحساب البنكي
- لا يحق للعميل تكرار المطالبة بالضمان الذهبي لأكثر من طلب لكل عميل تطبيق الضمان لمرة واحدة لا اكثر ولأخر طلب
- يتم عرض سياسة الاسترجاع بشكل واضح ومعلن على متجرنا الالكتروني في اكثر من موضع وعدم الاطلاع عليها من قبل العميل قبل الشراء او عدم اعتراف العميل بها بعد الشراء ليس من مسؤولياتنا ويتم تطبيق السياسة مع التزامنا الكامل بها
سياسة الاسترجاع والالغاء
- في حال رغبة العميل الغاء الطلب بعد التوصيل قبل الاستلام لأي سبب من الأسباب يتحمل قيمة ثابته وهي 50 ريال من قيمة الشحن للشحنات داخل المملكة العربية السعودية او150ريال للشحنات لدول الخليج تستقطع من المبلغ المدفوع
- لا يوجد خدمة مجانية لإرجاع الشحنات من أي دولة خارج المملكة العربية السعودية وفي حال رغبة العميل يتحمل قيمة الشحن التي يتم تزويدنا بها من شركة الشحن
- يحق للعميل المطالبة بالاسترجاع خلال 30-60 يوم بعد عملية الشراء
- تستغرق عملية استرداد الأموال خلال 3-15 يوم عمل
سياسة التوصيل والاسترجاع
التوصيل فوري ومجاني دفع عند الاستلام او تحويل على الحساب
جميع مدن السعودية ودول الخليج يوجد لدينا توصيل فوري في اليمن
